FAQ

Ogólne

1. Jak mogę sprawdzić, gdzie jest moja paczka?

2. Czy mogę anulować zamówienie?

3. Chcę zwrócić produkty. Jak mogę to zrobić?

4. Czy istnieje możliwość wymiany zakupionego produktu?

5. Zakupiony przeze mnie produkt ma wadę. Jak mogę go zareklamować?

6. Gdzie produkujecie swoje produkty?

7. Czy współpracujecie ze sklepami?

8. Czy wasze produkty rzeczywiście są w 100% wegańskie?

9. Co robicie, by zminimalizować wpływ waszej działalności na środowisko?

10. Jakie treści znajdę w waszym newsletterze? Jak często go wysyłacie?

11. Czym jest in stock reminder?

12. Czy pakujecie zamówienia na prezent?

13. Czy zajmujecie się zamówieniami indywidualnymi, np. dla firm?

14.Mam sugestię dotyczącą waszej działalności. Gdzie mogę ją zgłosić?

Skarpetki

15. Z czego robicie swoje skarpetki?

16. Czym jest bawełna czesana?

17. Czym jest bawełna organiczna? Dlaczego skarpetki z takiej bawełny są droższe od standardowych?

18. Czy ściągacz będzie uciskał?

19. Co jeżeli mam rozmiar stopy 41/42?

20. Dlaczego rozmiarówka skarpet jest tak rozpięta?

21. Czy skarpetki dziecięce są z antypoślizgiem?

22. Jak prać wasze skarpetki?

23. Czy skarpetki brokatowe nie podrażnią mi skóry?

24. Czemu niektóre skarpetki różnią się między sobą grubością?

25. Czemu zdarza się, że skarpetki w tym samym rozmiarze różnią się wielkością między sobą?

Czapki

26. Czy wszystkie czapki mają ten sam rozmiar?

27. Czy czapka alkatraz się rozciąga?

28. Która czapka jest najgrubsza/najcieplejsza?

29. Jak prać wasze czapki?

Bielizna

30. Dlaczego bielizna różni się ceną?

31. Dlaczego bielizna nie jest wyłącznie bawełniana?

32. Czy bielizna jest wystarczająco oddychająca?

33. Jak prać waszą bieliznę?

Szaliki

34. Jakie wymiary mają wasze szaliki?

35. Jak prać wasze szaliki?

Ręczniki

36. Jak prać wasze ręczniki?

Paski

37. Jak czyścić wasze paski?

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium